29.09.2019

Требования к ИТ инфраструктуре VDI (часть 1)

Требования к ИТ инфраструктуре описывают будущую инфраструктуру VDI со всеми основными ее технологиями и особенности. Система VDI должна быть интегрирована в текущую инфраструктуру заказчика, поэтому может перенять требования, предъявляемые к существующим системам.

7.1 Общие требования к ИТ инфраструктуре

Система VDI должна удовлетворять следующим общим требованиям:

  • Масштабируемость – способность к увеличению функциональных возможностей путем наращивания числа функциональных блоков, выполняющих одни и те же задачи, без фундаментальной перестройки архитектуры или модели реализации;
  • Открытость – использование унифицированных решений, обеспечивающих простоту наращивания и взаимодействия;
  • Самодостаточность – реализация функциональной завершенности и независимости развития других компонентов;
  • Надежность – способность выполнять свои функции в заданных условиях эксплуатации;
  • Адаптивность – способность выполнять свои функции при меняющихся условиях эксплуатации;
  • Унификация – использование типовых проектных решений, обеспечение возможности использования решений в любом Центре обработки данных;
  • Экономичность – обеспечение необходимой функциональности при заданных ограничениях на стоимость создания, эксплуатации и сопровождения;
  • Входящие в состав системы сервисы в процессе функционирования должны обмениваться информацией на основе открытых форматов обмена данными, используя для этого входящие в их состав модули информационного взаимодействия;
  • Система должна сохранять собранную событийную информацию в журналах.
  • Функционировать на актуальных версиях программного обеспечения, поддерживаемых в течение 5 лет, с обеспечением сохранности работы всех интеграционных решений с другими информационными системами.

7.2 Требования к доступности Системы VDI

Система VDI должна отвечать следующим требованиям высокой доступности в соответствии с указанным Заказчиком классом критичности системы.

  • Класс критичности Системы VDI Business Critical;
  • Коэффициент доступности системы  99,9%
  • Высокая доступность подразумевает создание избыточности во всех компонентах Системы VDI. Отказ одного элемента, не должен вызывать сбой в работе системы
Таблица. Требования к высокой доступности

7.3 Требования к режимам функционирования Системы VDI

Для любой бизнес критичной системы необходимо продумать режимы функционирования. Систему VDI нужно будет обновлять, чинить, проверять сценарии отработки отказов и прочее. Поэтому прописать заранее требования к режимам функционирования необходимо, чтобы Исполнитель не внедрил Заказчику статичную систему, компоненты которой нельзя перевести в режим обслуживания.

Система должна функционировать в следующих режимах:

  • нормальный режим – режим, при котором Система VDI и смежные системы работают без сбоев и в полном объеме. Нормальный режим функционирования системы должен рассчитываться исходя из формулы 24*7*365;
  • аварийный режим – режим, при котором система продолжает работу в случае выхода из строя одного или нескольких компонентов (узлов). В данном режиме система должна предоставлять возможность работы пользователям Системы VDI в полном объеме через резервные узлы, не затронутые сбоем вышедших из строя компонентов.
  • сервисный режим – режим, при котором в системе по запланированному графику проводится обслуживание, реконфигурация или обновление компонентов. В данном режиме система должна предоставлять возможность работы всех компонентов системы в полном объеме и предоставлять информационный обмен для систем, не затронутых работами на обновляемом компоненте.

7.4 Требования к диагностированию Системы VDI

Система VDI должна предоставлять возможность диагностирования неисправностей любого из компонентов системы и уведомления об этом администраторов информационной системы (ведения соответствующих журналов работы системы, уведомлений).

7.5 Требования к степени централизации Системы VDI

Ядро Системы VDI, инструменты управления системой и системы хранения данных должны быть максимально централизованы в рамках требований к архитектуре данного технического задания.

7.5 Требования к размещению Системы VDI

В этом разделе Заказчик должен указать, в каких ЦОД по его мнению должны быть расположены узлы Системы VDI. Если собственные ЦОД не готовы к установке узлов Системы VDI , это необходимо указать.

В рамках проекта внедрения Системы VDI Исполнитель должен будет реализовать следующий вариант размещения системы:

  • Развертывание компонентов системы (Ядра) с использованием собственных технических средств Исполнителя в двух центрах обработки данных Заказчика: на территории ЦОД1 в городе N, на территории ЦОД2 в городе R;
  • Развертывание компонентов системы с использованием собственных технических средств Исполнителя в региональных офисах заказчика на территории РФ и оказания услуги в рамках требований к архитектуре данного технического задания.

7.6 Требования к масштабированию Системы VDI

В концепцию масштабирования Системы VDI отлично ложится технология гиперконвергенции на базе VMware vSAN, поэтому в этом разделе включены требования, которым она соответствует.

Система в целом, должна обеспечивать возможность вертикального и горизонтального масштабирования при увеличении количества интегрируемых информационных систем или виртуальных рабочих мест, средствами используемого базового программного обеспечения.

Оборудование, и системное программное обеспечение, должно обеспечивать возможность вертикального и горизонтального масштабирования при увеличении количества виртуальных рабочих станций пользователей. Ядро Системы VDI должно строиться на базе гиперконвергентной инфраструктуры, состоящей из узлов, заключающих в себе аппаратные ресурсы и ресурсы хранения. Система должна поддерживать масштабирование путем добавления одного и более узлов без нарушения требований к доступности и надежности всей системы и без необходимости фундаментальной перестройки архитектуры информационной системы.

Система должна использовать технологии дедупликации и сжатия для эффективного хранения однотипных виртуальных машин, работающей при перемещении данных из кеша на уровень хранения;

Оборудование, должно обеспечивать возможность увеличения производительности, путем наращивания числа функциональных блоков (Процессорные ядра, оперативная память, сетевые интерфейсы, система хранения данных), выполняющих одни и те же задачи, без необходимости фундаментальной перестройки архитектуры информационной системы.

Система должна обеспечивать независимость от производителя аппаратного обеспечения, если его компоненты входят в список совместимости программно-определяемой СХД и подсистемы виртуализации .

Алгоритм действий для вертикального и горизонтального масштабирования должен быть разработан и описан в процессе проектирования системы Исполнителем.

7.8 Требования к надежности Системы VDI

Надежность Системы VDI в большей степени обеспечивают технологии серверной виртуализации VMware vSphere, гиперконвергентные технологии vSAN и возможности кластеризации программных компонентов VMware Horizon.

Система VDI в части требований по надежности программно-технический комплекс должен создаваться как восстанавливаемая и ремонтопригодная система, рассчитанная на длительное функционирование.

В системе должны быть использованы следующие способы повышения надежности:

  • резервирование программно-технических средств и наличие аппаратной, информационной, функциональной и алгоритмической избыточности, обеспечивающей работоспособность деградированных систем при единичных отказах без остановки оборудования;
  • возможность деления программно-аппаратного комплекса Системы на зоны отказоустойчивости по признаку размещения узлов в стойках;
  • система должна поддерживать технологии синхронной и асинхронной репликации виртуальных машин на основе политик, для повышения оперативной надежности Системы;
  • система должна поддерживать технологии создания моментальных снимков и клонов виртуальных машин, для повышения оперативной надежности Системы;
  • система должна включать в свой состав средства проверки работоспособности, встроенные средства анализа совместимости системы с оборудованием, в том числе с установленными версиями микропрограммного обеспечения компонентов оборудования;
  • система должна включать в себя технологию защиты данных путем сквозной проверки на базе контрольных сумм;
  • во время работы Система должна встроенными средствами самопроверки производить мониторинг производительность подсистемы хранения данных и иметь возможность создавать диагностические отчеты для администратора Системы;
  • система должна иметь встроенные средства контроля для отслеживания и ограничения количеств операций ввода вывода для каждой виртуальной машины, чтобы избежать негативного влияния виртуальных машин друг на друга;
  • диагностика технических средств и программного обеспечения;
  • защита от ложных команд и использования недостоверной информации;
  • защита данных, программного обеспечения и технических средств от несанкционированного вмешательства;
  • рациональная эксплуатация системы и обеспечение запасными частями.

Надежность системы должна характеризоваться следующими значениями показателей:

  • среднее время наработки на отказ аппаратного обеспечения для каждой основной автоматизируемой функции с учетом технического обслуживания не менее 10000 ч;
  • время восстановления работоспособного состояния компонентов системы в случае аварии не более 8 ч.;
  • средний срок службы аппаратного обеспечения с учетом проведения восстановительных работ не менее 10 лет;
  • отказом системы следует считать прекращение выполнения одной из основных функций в соответствии с заданными к ним требованиями;

Оценка надежности системы должна быть произведена по результатам сбора и обработки данных о надежности с места эксплуатации по статистическим данным об отказах.

7.9 Требования к стандартизации и унификации

Аппаратное и программное (системное) обеспечение системы, должно соответствовать требованиям промышленных стандартов и требованиям нормативной документации Заказчика. При создании системы необходимо использовать серийное оборудование, типовые программные решения и программные средства.

7.10 Требования к показателям назначения

Систему VDI на этапе внедрения необходимо будет оценивать. Критерии оценки прописываются в ТЗ, чтобы у Исполнителя были целевые показатели, на основании, которых он будет выполнять проектирование, а затем и внедрение.

Система VDI должна соответствовать следующим требованиям в части показателей назначения:

Таблица. Требования к показателям назначения

Требования к производительности виртуальных рабочих станций:

Таблица. Требования к производительности рабочих станций