Требования к ИТ инфраструктуре описывают будущую инфраструктуру VDI со всеми основными ее технологиями и особенности. Система VDI должна быть интегрирована в текущую инфраструктуру заказчика, поэтому может перенять требования, предъявляемые к существующим системам.
7.1 Общие требования к ИТ инфраструктуре
Система VDI должна удовлетворять следующим общим требованиям:
- Масштабируемость – способность к увеличению функциональных возможностей путем наращивания числа функциональных блоков, выполняющих одни и те же задачи, без фундаментальной перестройки архитектуры или модели реализации;
- Открытость – использование унифицированных решений, обеспечивающих простоту наращивания и взаимодействия;
- Самодостаточность – реализация функциональной завершенности и независимости развития других компонентов;
- Надежность – способность выполнять свои функции в заданных условиях эксплуатации;
- Адаптивность – способность выполнять свои функции при меняющихся условиях эксплуатации;
- Унификация – использование типовых проектных решений, обеспечение возможности использования решений в любом Центре обработки данных;
- Экономичность – обеспечение необходимой функциональности при заданных ограничениях на стоимость создания, эксплуатации и сопровождения;
- Входящие в состав системы сервисы в процессе функционирования должны обмениваться информацией на основе открытых форматов обмена данными, используя для этого входящие в их состав модули информационного взаимодействия;
- Система должна сохранять собранную событийную информацию в журналах.
- Функционировать на актуальных версиях программного обеспечения, поддерживаемых в течение 5 лет, с обеспечением сохранности работы всех интеграционных решений с другими информационными системами.
7.2 Требования к доступности Системы VDI
Система VDI должна отвечать следующим требованиям высокой доступности в соответствии с указанным Заказчиком классом критичности системы.
- Класс критичности Системы VDI Business Critical;
- Коэффициент доступности системы 99,9%
- Высокая доступность подразумевает создание избыточности во всех компонентах Системы VDI. Отказ одного элемента, не должен вызывать сбой в работе системы
7.3 Требования к режимам функционирования Системы VDI
Для любой бизнес критичной системы необходимо продумать режимы функционирования. Систему VDI нужно будет обновлять, чинить, проверять сценарии отработки отказов и прочее. Поэтому прописать заранее требования к режимам функционирования необходимо, чтобы Исполнитель не внедрил Заказчику статичную систему, компоненты которой нельзя перевести в режим обслуживания.
Система должна функционировать в следующих режимах:
- нормальный режим – режим, при котором Система VDI и смежные системы работают без сбоев и в полном объеме. Нормальный режим функционирования системы должен рассчитываться исходя из формулы 24*7*365;
- аварийный режим – режим, при котором система продолжает работу в случае выхода из строя одного или нескольких компонентов (узлов). В данном режиме система должна предоставлять возможность работы пользователям Системы VDI в полном объеме через резервные узлы, не затронутые сбоем вышедших из строя компонентов.
- сервисный режим – режим, при котором в системе по запланированному графику проводится обслуживание, реконфигурация или обновление компонентов. В данном режиме система должна предоставлять возможность работы всех компонентов системы в полном объеме и предоставлять информационный обмен для систем, не затронутых работами на обновляемом компоненте.
7.4 Требования к диагностированию Системы VDI
Система VDI должна предоставлять возможность диагностирования неисправностей любого из компонентов системы и уведомления об этом администраторов информационной системы (ведения соответствующих журналов работы системы, уведомлений).
7.5 Требования к степени централизации Системы VDI
Ядро Системы VDI, инструменты управления системой и системы хранения данных должны быть максимально централизованы в рамках требований к архитектуре данного технического задания.
7.5 Требования к размещению Системы VDI
В этом разделе Заказчик должен указать, в каких ЦОД по его мнению должны быть расположены узлы Системы VDI. Если собственные ЦОД не готовы к установке узлов Системы VDI , это необходимо указать.
В рамках проекта внедрения Системы VDI Исполнитель должен будет реализовать следующий вариант размещения системы:
- Развертывание компонентов системы (Ядра) с использованием собственных технических средств Исполнителя в двух центрах обработки данных Заказчика: на территории ЦОД1 в городе N, на территории ЦОД2 в городе R;
- Развертывание компонентов системы с использованием собственных технических средств Исполнителя в региональных офисах заказчика на территории РФ и оказания услуги в рамках требований к архитектуре данного технического задания.
7.6 Требования к масштабированию Системы VDI
В концепцию масштабирования Системы VDI отлично ложится технология гиперконвергенции на базе VMware vSAN, поэтому в этом разделе включены требования, которым она соответствует.
Система в целом, должна обеспечивать возможность вертикального и горизонтального масштабирования при увеличении количества интегрируемых информационных систем или виртуальных рабочих мест, средствами используемого базового программного обеспечения.
Оборудование, и системное программное обеспечение, должно обеспечивать возможность вертикального и горизонтального масштабирования при увеличении количества виртуальных рабочих станций пользователей. Ядро Системы VDI должно строиться на базе гиперконвергентной инфраструктуры, состоящей из узлов, заключающих в себе аппаратные ресурсы и ресурсы хранения. Система должна поддерживать масштабирование путем добавления одного и более узлов без нарушения требований к доступности и надежности всей системы и без необходимости фундаментальной перестройки архитектуры информационной системы.
Система должна использовать технологии дедупликации и сжатия для эффективного хранения однотипных виртуальных машин, работающей при перемещении данных из кеша на уровень хранения;
Оборудование, должно обеспечивать возможность увеличения производительности, путем наращивания числа функциональных блоков (Процессорные ядра, оперативная память, сетевые интерфейсы, система хранения данных), выполняющих одни и те же задачи, без необходимости фундаментальной перестройки архитектуры информационной системы.
Система должна обеспечивать независимость от производителя аппаратного обеспечения, если его компоненты входят в список совместимости программно-определяемой СХД и подсистемы виртуализации .
Алгоритм действий для вертикального и горизонтального масштабирования должен быть разработан и описан в процессе проектирования системы Исполнителем.
7.8 Требования к надежности Системы VDI
Надежность Системы VDI в большей степени обеспечивают технологии серверной виртуализации VMware vSphere, гиперконвергентные технологии vSAN и возможности кластеризации программных компонентов VMware Horizon.
Система VDI в части требований по надежности программно-технический комплекс должен создаваться как восстанавливаемая и ремонтопригодная система, рассчитанная на длительное функционирование.
В системе должны быть использованы следующие способы повышения надежности:
- резервирование программно-технических средств и наличие аппаратной, информационной, функциональной и алгоритмической избыточности, обеспечивающей работоспособность деградированных систем при единичных отказах без остановки оборудования;
- возможность деления программно-аппаратного комплекса Системы на зоны отказоустойчивости по признаку размещения узлов в стойках;
- система должна поддерживать технологии синхронной и асинхронной репликации виртуальных машин на основе политик, для повышения оперативной надежности Системы;
- система должна поддерживать технологии создания моментальных снимков и клонов виртуальных машин, для повышения оперативной надежности Системы;
- система должна включать в свой состав средства проверки работоспособности, встроенные средства анализа совместимости системы с оборудованием, в том числе с установленными версиями микропрограммного обеспечения компонентов оборудования;
- система должна включать в себя технологию защиты данных путем сквозной проверки на базе контрольных сумм;
- во время работы Система должна встроенными средствами самопроверки производить мониторинг производительность подсистемы хранения данных и иметь возможность создавать диагностические отчеты для администратора Системы;
- система должна иметь встроенные средства контроля для отслеживания и ограничения количеств операций ввода вывода для каждой виртуальной машины, чтобы избежать негативного влияния виртуальных машин друг на друга;
- диагностика технических средств и программного обеспечения;
- защита от ложных команд и использования недостоверной информации;
- защита данных, программного обеспечения и технических средств от несанкционированного вмешательства;
- рациональная эксплуатация системы и обеспечение запасными частями.
Надежность системы должна характеризоваться следующими значениями показателей:
- среднее время наработки на отказ аппаратного обеспечения для каждой основной автоматизируемой функции с учетом технического обслуживания не менее 10000 ч;
- время восстановления работоспособного состояния компонентов системы в случае аварии не более 8 ч.;
- средний срок службы аппаратного обеспечения с учетом проведения восстановительных работ не менее 10 лет;
- отказом системы следует считать прекращение выполнения одной из основных функций в соответствии с заданными к ним требованиями;
Оценка надежности системы должна быть произведена по результатам сбора и обработки данных о надежности с места эксплуатации по статистическим данным об отказах.
7.9 Требования к стандартизации и унификации
Аппаратное и программное (системное) обеспечение системы, должно соответствовать требованиям промышленных стандартов и требованиям нормативной документации Заказчика. При создании системы необходимо использовать серийное оборудование, типовые программные решения и программные средства.
7.10 Требования к показателям назначения
Систему VDI на этапе внедрения необходимо будет оценивать. Критерии оценки прописываются в ТЗ, чтобы у Исполнителя были целевые показатели, на основании, которых он будет выполнять проектирование, а затем и внедрение.
Система VDI должна соответствовать следующим требованиям в части показателей назначения:
Требования к производительности виртуальных рабочих станций: